ОФЕРТА на оказание платных информационно-консультационных услуг РоссийскаяФедерация г. Ростов-на-Дону Датавступлениявсилу:09 марта 2024года Настоящаяоферта–официальноепредложение Индивидуального предпринимателя Василенко Полины ЕвгеньевныИНН 616210335060 заключить слюбымфизическимлицомдоговороказанияинформационно-консультационныхуслуг. Всоответствииспунктом2статьи437ГражданскогоКодексаРоссийскойФедерации(ГКРФ),вслучаепринятияизложенных ниже условий и оплаты услугфизическоелицо,производящееакцептэтойоферты,становитсяЗаказчиком(всоответствииспунктом3статьи438ГКРФакцептофертыравносилензаключениюдоговоранаусловиях,изложенныхв оферте).
Настоящая Оферта распространяется на все услуги Исполнителя, предлагаемыенасайте:
https://polinaleff.ru/nastroika,(далее–Сайт) в чат-боте по адресу
https://t.me/Polyalefff_bot (далее –чат-бот).
ТекстнастоящейОфертырасположенпоадресу:
https://t.me/Polyalefff_bot,
https://polinaleff.ru/nastroika 1. Общиеположения
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящейОферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты. АкцептомпризнаетсясовершениеЗаказчикомперечисленныхдействий:заполнениезаявкина сайте или в чат-боте и внесениеполнойоплатыстоимостикурсазавыбранную программу обучения (тариф)и.
Вебинар(дистанционный семинар, онлайн-конференция) – онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара– запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Заказчик –пользователь,достигший18-тилетнеговозраста,осуществившийакцептоферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключеннойОферте.
Заявка – должным образом,оформленный запрос Заказчикана получение доступакуслугамИсполнителя,выбраннымЗаказчикомнаСайтеИсполнителя или заполнение граф в чат-боте.
Информационно-консультационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Материалы – информационные материалы, размещенные в чате курса.
Чат— информационныйзакрытыйчатвмессенджереTelegramm,владельцемкоторогоявляетсяИсполнитель.
Результатыинтеллектуальнойдеятельности-охраняемыезакономпроизведения:аудиовизуальныепроизведения(видео-уроки,видеотрансляции),лекции,подкасты, статьи, чек-листы,презентацииидругиематериалы,размещенныеИсполнителемв Чате.
Автор - автор обучающих материалов, гражданин, творческим трудом которого созданрезультат интеллектуальной деятельности, имя которого указано на соответствующемрезультате интеллектуальной деятельности. Если имя автора не указано, то авторомсоответствующегорезультатаинтеллектуальнойдеятельностипризнаетсяВасиленко Полина Евгеньевна,Исполнительпо настоящему договору.
Сайт – веб-сайт
https://polinaleff.ru/nastroika— открытый для свободного визуального ознакомленияпубличныйресурс,размещенныйвсетиИнтернетпоадресу
https://polinaleff.ru/nastroikaпосредством которого обеспечивается информирование о программе курса,стоимостии возможных форматах участия, другаянеобходимаяинформация.
Стоимостьуслуг– стоимостьуслугпонастоящемудоговору,включающаявсебя:стоимостьлицензионныхправнарезультатыинтеллектуальнойдеятельности(материалы,видеоматериалы), а также участие в вебинарах, проводимых Исполнителем, согласно расписанию. Стоимость услуг указана в Чат-боте или на Сайте при подаче заявки (принажатиинакнопку«Участвовать»,«Купить»илиинойаналогичнойейпосмыслуифункциональномуназначению),атакжевПриложении№ 2кнастоящейоферте.
Курс - комплексный информационно-консультационный продукт под названием «Настройки», состоящий из занятий, материалов, направленный на получение теоретических знаний и практических навыков в коммуникации.
Перечень услуг, входящих в состав курса, указывается на сайте, в Приложении к Оферте, и может отличаться в зависимости от выбранной Заказчиком Программы обучения.
2. Предметдоговора
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги путем предоставления доступа к информационно-консультационным услугам на курсе «Настройки» и проведению онлайн-мероприятий в соответствии с расписанием и согласно порядку, установленному Офертой, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Офертой.
2.2. Состав Услуг, их стоимость размещены в Чат-боте или на Сайте.
2.3. Переченьуслуг,тематикаматериаловврамкахнастоящегодоговораможетменятьсяпоусмотрениюИсполнителя.Встоимостькурса входят:материалы, участие в вебинарах, мероприятиях, доступ в Чат.
2.4. Услугиоказываютсяпутемпредоставления доступа в чат и публикации материалов в чате, просмотрезаписейвебинаров,участиевчате.
2.5. Исполнительоставляетзасобойправоперенестиэфирвебинара,публикациювидеозаписей, о чем уведомляет Заказчика в Чате непозднее, чем зачасдопредполагаемогодаты или времени встречи.
2.6. Запись вебинаров и последующая публикация в Чате не является обязательным условием исполнения настоящей оферты.
3. АкцептОфертыипорядокоплаты
3.1. АкцептомнастоящейОфертыявляетсяфактоплатыуслугИсполнителяотлицаЗаказчика.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (еслииное несогласовано сЗаказчиком виндивидуальномпорядке).
3.3. ОплатастоимостиучастиявкурсеЗаказчикомсчитаетсябезоговорочнымакцептомнастоящей оферты, независимо отразмерапереведённойсуммы.
3.4. ФактомоплатысчитаетсяпоступлениеденежныхсредствнасчетИсполнителя.
3.5. ОплатаУслугможетосуществляться:
Переводом: путем безналичного перечисленияденежных средств на расчетный счетИсполнителя,указанныйвнастоящей Оферте,
Черезплатежныйсервис: путемиспользованияплатежногосервиса,представленногов Чат-боте или на Сайте Исполнителя.
3.6. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется всоответствиис перечнемцен,приведеннымв Чат-боте или на Сайте Исполнителя.
3.7. Заказчиксамостоятельнооплачиваетуслугибанковисистемэлектронныхплатежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несетответственностьзаправильностьпроизводимыхимплатежей.
4. Условияипорядокпредоставленияуслуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием,разработаннымии утвержденнымиИсполнителем самостоятельно и может быть изменена с предварительного уведомления (не позднее чем за 2 часа до начала встречи) в Чате курса.
4.2. ПрограммавстречирасписаниесогласованиюсЗаказчикомнеподлежит.
4.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электроннойпочты Исполнителя polinaleff@mail.ru и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электроннойпочтыЗаказчика,скоторогобылополученосоответствующееобращение, или указана в чат-ботеявляютсяофициальнойперепискойврамкахнастоящейОферты.
5. Доступккурсу
5.1. ДоступккурсупредоставляетсяпослеоплатыЗаказчикомуслугИсполнителя.
5.2. Инструкцииодальнейшихдействиях,необходимыхдляполученияУслуг,иссылкинаЧат курсарасположены в чат-боте или направляютсянаадресэлектроннойпочты,указаннойЗаказчикомприоформлениизаказа, непозднее, чемвтечениесутокпослеоплатыУслуг.
5.3. Еслиссылканебылаполучена? ЕслиссылканебылаполученаЗаказчикомнаэлектронную почту, он обязан сообщить обэтом Исполнителюпоадресуэлектроннойпочты. Иногдассылкадоступапопадаетвраздел «Спам». Просимуведомлятьвасонеполученномдоступе.
5.4. Порядок образования стоимостьуслуг указано в Приложении № 2 к оферте
6. Правила и Ответственность
6.1. ПриобретаяУслуги,ЗаказчикполностьюпринимаетПравила(Приложение№1 к Оферте)иобязуетсяих соблюдать.
6.2. Заказчикимеетдоступкматериалам Курса тольковтечениесрокаоказанияУслуг, согласно выбранного Тарифа.
7. Права и обязанности Исполнителя.Исполнительвправе:
7.1. ВодностороннемпорядкевноситьизменениявОферту,которыевступаютвсилусмомента опубликованияОфертыв новойредакциина Сайте или в Чат-боте.
7.1.1. ДатапоследнегоизмененияОфертыуказываетсявеевводнойчасти.
7.1.2. Принятие и потребление УслугпослеразмещенияОфертывновойредакцииозначает,что:
⮮ ЗаказчикознакомилсясОфертойвновойредакции,
⮮ выражаетсвоесогласиесизменениемОфертынаоснованииОфертывновойредакции.
7.1.3. Вслучае,еслиЗаказчикнесогласенсизменениемОфертывновойредакции,ондолжен:
⮮ незамедлительнопрекратитьпотреблениеУслуг,
⮮ уведомитьИсполнителяотакомнесогласии;
7.2. Временно приостановить доступ Заказчика научастие в курсе без права на возврат денежных средств в случае:
● разжигания межнациональных конфликтов; ● отвлечения иных Заказчиков от тем уроков; ● распространения рекламных материалов; ● распространения вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на компьютерные программы и вирусы; распространения спама; ● осуществления нецензурных высказываний; ● хамства; ● осуществления общих призывов к недоверию либо оскорбления Исполнителя; ● оскорбления иных Заказчиков; ● призывов иных Заказчиков объединиться в чат, альтернативный существующему; ● осуществлении рассылки любых рекламных сообщений с использованием адресов иных Заказчиков. 7.2.1. Вслучаеповторногоосуществлениядействий,описанныхвданномпункте,Исполнитель вправеводностороннемпорядкерасторгнутьОферту.
7.2.2. ВслучаеприостановлениядоступаилирасторженияОфертынаоснованииданногопункта денежные средства не подлежат возврату Заказчику, являются штрафнойнеустойкойзанеисполнениеЗаказчиком условий оферты.
7.3. ИзменитьпереченьУслугпосвоемуусмотрениюпутемпубликациисоответствующихизмененийнаСайте.
7.4. ПотреблениеУслугпослеизмененияперечняУслугозначает,что:
⮮ ЗаказчикознакомилсясизменениемперечняУслуг
⮮ выражаетсвоесогласиестакимизменением;
7.5. ВодностороннемпорядкерасторгнутьОфертувследующихслучаях:
7.5.1. вслучаесущественногонарушенияЗаказчикомусловийОферты.
Под существенным нарушением условий Оферты понимается, в том числе, любоенарушениеавторскихииныхисключительныхправИсполнителя,атакжеоднократноенарушениеЗаказчикомп.8.5.–8.7.Оферты.
7.5.2. посвоемуусмотрению:прирасторженииОфертынаоснованииданногоположенияПубличнойофертыденежныесредствазаУслуги,которыенебылиоказаныЗаказчику, подлежатвозврату Заказчику.
Недостоверныеданные
7.6. ВслучаеневозможностиисполненияИсполнителемобязательствпопричинесообщенияЗаказчикомнедостоверныхперсональныхданныхИсполнительненесетответственностизанеисполнениеобязательств.
Исполнительобязан:
7.7. ПредоставитьЗаказчикудостовернуюинформациюобУслугах;
7.8. НераспространятьперсональныеданныеЗаказчика.
7.9. НесчитаетсянарушениемпредоставлениеперсональныхданныхЗаказчикатретьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполненияобязательств передЗаказчиком.
8. Права и обязанности ЗаказчикаЗаказчиквправе:
8.1. Получитьполнуюидостовернуюинформациюобуслугах,оказываемыхИсполнителем;
8.2. ЗаказчиквправенаправитьИсполнителюпретензиюпоповодукачестваоказываемыхУслугвсрок,непревышающий3(трех)календарныхднейсмоментаоказанияУслугиилисмоментаначалаоказанияУслуги,еслиУслугапредоставляетсянадлительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описанииУслугинаСайте.
Заказчикобязан:
8.3. Указатьдостоверныеданныеосебе,включая:электроннуюпочтуиномертелефона. Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверныхперсональныхданных, необходимых дляисполнения обязательствпоОферте;
8.4. ОплатитьУслугунаусловиях частичнойилиполнойпредоплаты;
8.5. НенарушатьавторскиеииныеисключительныеправаИсполнителя;
8.6. Использовать Материалы только в личных целях и не передаватьихтретьимлицам;
8.7. Невоспроизводить,неповторять,некопировать,непродаватьинеперепродавать,а такжене использоватьМатериалыв целях,неявляющихся личными;
8.8. СоблюдатьПравила.Несоблюдение Правил может повлечь за собой расторжение Оферты по инициативеИсполнителя безправаЗаказчиканавозвратденежныхсредств;
8.9. Неразмещатьв чатекоммерческуюрекламу,коммерческиепредложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, неоказыватьуслугибезсогласования сИсполнителем;
8.10. ДомоментаоформленияЗаявкиознакомитьсяссодержаниемиусловиями,установленными в настоящей Оферте, Правилами, а также с иными условиями,указаннымив чат-боте или наСайтеИсполнителя;
8.11. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте и правилах,размещенныхнаСайтеили Чат-боте Исполнителя, втомчислевперечнеуслуг Исполнителя.
8.12. Не менее чем за 2 календарных дня письменно уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия на онлайн-встречах, невозможности получения доступа к материалам курса,
9. Персональныеданные
9.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные(далее–ПД):
9.1.1. Фамилию, имя Заказчика;
9.1.2. Контактный номер телефона;
9.1.3. Адрес электронной почты;
9.1.4. Фото и\или видеоизображение, отзыв Заказчика
9.1.5. Данные личных страниц в социальных сетях Заказчика.
9.2. ПДнеобходимыдляорганизациииоказанияУслугврамкахОферты.
9.3. ПДЗаказчикаобрабатываютсявсоответствиисФедеральнымЗаконом«Оперсональных данных» №152-ФЗот27.07.2006.
9.4. ОставляяИсполнителюотзывы(влюбойформе),ЗаказчикдаетсогласиенаиспользованиеИсполнителемэтихотзывовсцельюпродвиженияирекламысвоихуслуг.
9.5. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем вмессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте,Заказчикобязуетсянеразглашать,нераспространять,некопироватьперсональныеданные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любойинформации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образомиспользоватьсписокиконтактыучастниковспециальныхгрупповыхчатовбезпредварительногосогласованиясИсполнителем.
9.6. В случае несоблюдения положений п.9.5. Оферты Заказчик обязуется возместитьИсполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб,претензийилиисковтретьихлиц,чьиправаназащитуперсональныхданныхбылинарушеныв результатедействийЗаказчика.
10. Гарантии
10.1. Исполнительненесетответственностизаущерб,причиненныйЗаказчикувследствиененадлежащегоиспользованияУслуг,заказанныхнаСайте.
10.2. Исполнительненесетответственностизасодержаниеифункционированиевнешнихсайтов, ссылкинакоторыеприсутствуютнаСайтеиливРесурсах.
10.3. ИсполнительненесетответственностизаневозможностьоказанияуслугЗаказчикупо причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности,нарушениеработысетиИнтернет,оборудованияилипрограммногообеспечения, сбой в записи или сохранении вебинара (онлайн-встречи).
10.4. Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Оферте,немогутрассматриватьсякакгарантии.Принятиерешенийнаосновевсейпредоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенцииЗаказчика.
10.5. Заказчикпринимаетнасебяответственностьириски,связанныесиспользованиемМатериалов,предоставленныхИсполнителемврамкахисполненияобязательствпоОферте.
10.6. Исполнителемнегарантируетсяабсолютнаябесперебойностьпредоставленияуслуг по Оферте несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры сцельюнедопущениявышеперечисленного.
10.7. Вслучаенеудовлетворительногокачестваинтернет-соединениястабильныйдоступ к Ресурсам Клуба не гарантируется, в этом случае получение услуг по Офертеможетоказатьсязатруднительным илиневозможным.
10.8. Субъективная оценка Заказчика услуг, предоставляемых Исполнителем, не является объективным доказательством качества предоставления информационно-консультационных услуг.
11. Порядокизмененияирасторженияоферты
11.1. ВслучаерасторжениянастоящейОфертыпоинициативеЗаказчикадопредоставлениядоступаккурсу– денежныесредства,перечисленныеЗаказчикомвсчетоплатыУслуг,выбранныхЗаказчикомизчислаоказываемыхИсполнителемпонастоящейОферте,возвращаютсявполномразмерезавычетомкомиссии банка за перевод денежных средств, стоимости информационныхматериалов, если такие материалы были предоставлены Заказчику для использованияпослевнесенияоплаты,атакжефактическипонесенныхрасходов, исходя из расчета, приведенного в п.5.7 оферты.
11.2. РасторжениеОфертыпроизводитсявписьменнойформепутемнаправлениясоответствующегозаявления наэлектронныйадресИсполнителя.
11.3. В случае покупки доступа к курсу поакционной цене возврат производитсяисходя изфактически оплаченнойсуммы,внесеннойЗаказчикомвкачествеоплатыуслуг.
11.4. ВозвратденежныхсредствприрасторженииОфертыпослепредоставлениядоступак курсу и материаламнепроизводится.УслугасчитаетсяоказаннойвполномобъемесмоментапредоставленияИсполнителемЗаказчикудоступакРесурсамчата и курса.
12. Конфиденциальность
12.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам безписьменного согласиядругой Стороны.
12.2. Стороныпризнают,чтоматериалы,доступккоторымполучаетЗаказчик,являютсярезультатоминтеллектуальнойдеятельностиИсполнителяисодержатконфиденциальнуюинформацию,позволяющуюИсполнителюприсуществующихиливозможныхобстоятельствахувеличитьдоходы,избежатьнеоправданныхрасходов,сохранитьположениенарынкетоваров,работ,услугилиполучить иную коммерческуювыгоду.
12.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Чат-боте ил на СайтеИсполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указаннойинформациииизображенийпреследуетсявплотьдопривлечениякуголовнойответственностивсоответствиисдействующимзаконодательствомРоссийскойФедерации.
12.4. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках УслугпоОферте,имеютзаконногоправообладателяиохраняютсязаконом.НезаконноеиспользованиеуказаннойинформациииизображенийпреследуетсявплотьдопривлечениякуголовнойответственностивсоответствиисдействующимзаконодательствомРоссийскойФедерации.
12.5. Заказчикневправевоспроизводить(включая,нонеограничиваясь,дублирование,тиражированиеилиразмножениеинымобразом),атакжераспространятьлюбымспособом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц(потребителей,осуществляющихфункциональноеиспользование),втомчислераспространятьвнутрикомпьютернойсетиилиосуществлятьэлектроннуюрассылкуполученнойотИсполнителяметодическойлитературы,видеозаписейиаудиозаписей(каквцелом,такичастично)вотсутствиеписьменногоразрешениясостороныИсполнителя.
12.6. Заказчикневправепередаватьдоступ(уникальныйлогин,пароль)ксвоейучетнойзаписинаонлайн-платформетретьимлицамкакбезвозмездно,такизаплату.
13. Ответственностьсторониразрешениеспоров
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Офертыстороны несут ответственность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
13.2. ВслучаенарушенияЗаказчикомп.12.5 Оферты,ИсполнительвправепотребоватьуплатыЗаказчикомштрафа в размере 1 000 000 рублей за каждый фактнарушения.
13.3. В случаенарушенияЗаказчиком п. 12.5 Оферты Исполнитель вправе водностороннемпорядкерасторгнутьОферту.
Претензионныйпорядок
13.4. Стороныпришликсоглашению,чтодляразрешенияспоровпоОфертеустанавливается обязательныйпретензионныйпорядок.
13.5. Претензиянаправляетсяввидескан-копиидокументанаэлектронныеадресасторон.
13.6. Впретензииобязательнодолжнысодержаться:
⮮ требования,
⮮ обоснованиетребований,
⮮ документы,подтверждающиеоплату.
13.7. Срокответанапретензию-10рабочихднейсмоментанаправленияпретензиивторойстороне.
13.8. Стороныпришликсоглашению,всоответствиисост.32Гражданскогопроцессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность дляразрешенияспоров,вытекающихизОферты,иопределить,чтовсеспорырассматриваются в судепоместу нахожденияИсполнителя.
Обстоятельстванепреодолимойсилы
13.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащееисполнение обязательств по Оферте, возникших в связи с действием непреодолимойсилы.
13.10. ОвозникновенииобстоятельствнепреодолимойсилыИсполнительобязануведомитьЗаказчикапутемразмещенияинформациинав чате курса, возможно размещения на Сайтеи(или)направленияинформационногоуведомлениянаадресэлектроннойпочтыЗаказчика.
13.11. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для потребления Услуг,(нахождениевотпуске,командировке,неоплатадоступаксетиИнтернет,поломкасредства доступа к сети Интернет и пр.) не являются обстоятельствами непреодолимойсилы.
13.12. НеотъемлемымичастямиОфертыявляютсяследующиеПриложения:
13.12.1. Приложение№1. Правила;
13.12.2. Приложение№2.Программа.
14. РеквизитыИсполнителя
Индивидуальный предприниматель Василенко Полина Евгеньевна
Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Кукурузный 13а
ИНН: 616210335060
ОГРНИП 324619600013888
эл.почта:
polinaleff@mail.ru Приложение№ 1 кОфертена участие вкурсе «Настройки» Россия,городРостов-на-ДонуРедакцияот09 марта 2024 г.
Правилакоммуникацииприосвоениикурса «Настройки» ВрамкахкурсаИсполнитель,Заказчикиииныелица,обязуются соблюдатьследующие правиладеловойкоммуникации:
¾ проявлятьуважениедругкдругу;
¾ не употреблять лексику и выражения, оскорбляющие честь и достоинство участников,демонстрироватьнегативноеотношениекобучению,Занятиюи/илипредоставленномуматериалу;
¾ соблюдать официально-деловой стиль общения в устной и письменной речи, в томчисле руководствуясь принципами культуры речи, точности изложения, не допускающейвозможностииноготолкования,детальности,строгостивыражениямысли,объективности,логичности,отсутствияэмоциональностии экспрессивности;
¾ не инициировать и не провоцировать политические, религиозные и иные посторонниетемы,неимеющиепрямогоотношениякобучению,предоставленномуматериалу.
Приобменеэлектроннымисообщениямидополнительнорекомендуетсяруководствоватьсяследующимиправилами:
¾ однамысль– односообщениес приложениемфайлов (принеобходимости);
¾ умеренноеиспользованиеэмодзиисмайлов;
¾ приоритеттекстовыхсообщенийпередголосовыми;
¾ указаниетемыписьмаприотправкесообщениянаэлектроннуюпочту;
¾ повозможностиоперативноответнапоступающиевопросы,сообщенияиуведомления;
¾ запретнараспространениеспамаииныхнеуместныхматериалов;
¾ запретпубликациисообщений/постов/ссылокрекламного(влюбойстепени)характера;
¾ запрет публикации сообщений/постов/изображений,не относящиеся к темемероприятия;
¾ запретнаразмещениессылокнадругиечатыилиподписныестраницы.
Коммуникацияврамкахобучения,втомчислеобменсообщениямивЧатеосуществляетсявбудниеднис9:00до18.00часовпомосковскомувремени,еслииноенесогласованоприосвоенииПрограммыобучения.
ПрииспользованииРесурсовЗаказчикузапрещается:
¾ предпринимать любые действия, которые налагают или могут налагать (как определеноИсполнителемипоегоусмотрению)необоснованнуюилинепропорциональнобольшуюнагрузкунаинфраструктуруРесурсов;
¾ вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащую работу Ресурсов, или любыхдействий, проводимыхИсполнителемсиспользованиемРесурсов;
¾ обходитьилипытатьсяобойтилюбыемеры,которыеИсполнителемможетиспользоватьдля предотвращения или ограничения доступакРесурсам;
¾ осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных других участниковобучения,организованногоИсполнителем;
¾ использоватьпрограммныевирусыилилюбыедругиекомпьютерныекоды,файлыилипрограммы, которые разработаны или предназначены для нарушения, повреждения,ограниченияиливмешательствавработулюбогопрограммногообеспечения,оборудования или телекоммуникационного оборудования или для повреждения илиполучения несанкционированногодоступа клюбой системе,данным, паролям илидругойинформацииИсполнителяилипринадлежащейтретьейстороне;
¾ распространять любую иную запрещенную информацию, в том числе информацию,причиняющуювредздоровьюи(или)развитиюдетей,включаяматериалы,экстремистскогохарактера,атакженаправленныенаущемлениеправисвободчеловека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания,языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношениичеловека,либокбесчеловечномуобращениюсживотными,призывающиексовершениюиныхпротивоправныхдействий,втомчислеразъясняющиепорядокизготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д. спомощьювозможностейпредоставленныхплатформой,программойимессенджерами;
¾ совершатьиныепротивоправныедействия,включаяполучениенесанкционированногодоступакконфиденциальнойинформации,еераспространение,неправомерныйдоступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносныхкомпьютерныхпрограмм;
¾ модифицировать, переводить или иным образом создавать производные работы любойчасти программы;
ИсполнительвправемодерироватьЧаты,удалятьсообщения,нарушающиепринципыиправила,установленныеИсполнителем при ихорганизациии проведении.
ИсполнительвправеустанавливатьиразмещатьнаСайте и чат-боте,прииспользованииРесурсовдополнительныеправилаобщения иповедения,которымобязанследоватьЗаказчик.
Приложение№2
к Оферте на участие вкурсе «Настройки» Россия, город Ростов-на-Дону
Редакцияот09 марта 2024 года
Программа Курса 1. Настоящее Приложение регулирует порядок и условия оказания Услуг
2. Программа курса «Настройки»
Наименование Программы обучения
Тариф Стандарт Тариф Продвинутый Тариф Индивидуальный Описание Программы обучения: Указано на Сайте по ссылке:
https://polinaleff.ru/nastroika Указано на Сайте по ссылке:
https://polinaleff.ru/nastroika Указано на Сайте по ссылке:
https://polinaleff.ru/nastroika Срок обучения 9 недель и 4 дня практики с даты начала обучения 3 месяца 3 месяца Срок доступа к Материалам 3 месяца с даты начала обучения 6 месяцев с даты начала обучения 12 месяцев с даты начала обучения Формат обучения Дистанционно, с использованием сети Интернет, в группе согласно расписанию Исполнителя Дистанционно, с использованием сети Интернет, в группе согласно расписанию Исполнителя. Группа до 12 человек Дистанционно, с использованием сети Интернет, индивидуально согласно расписанию Исполнителя. Возможно формирование группы из 2-3 участников. Практические и (или) домашние задания выполняются на усмотрение Заказчика выполняются на усмотрение Заказчика выполняются на усмотрение Заказчика Обратная связь Отсутствует В рамках Занятия, в Чате. В течение 1 месяца после окончания курса В рамках Занятия, в Чате. В течение 2 месяцев после окончания курса Возрастное ограничение От 18 лет От 18 лет От 18 лет Стоимость Услуг (стандартная), руб. НДС не облагается 39.900 рублей Стоимость курса в рассрочку от банка - 45.000 рублей 99.900 рублей Стоимость курса в рассрочку от банка-115.000 рублей 450.000 рублей Стоимость курса в рассрочку от банка- 495.000 рублей Стоимость Услуг, (со скидкой), руб. НДС не облагается Указана на Сайте или в чат-боте Указана на Сайте или в чат-боте Указана на Сайте или в чат-боте Состав Услуг Программы обучения Занятия: Дополнительные материалы первой недели - 20% от стоимости услуг; Модуль 1 «Тень матери»- 40 % от Стоимости услуг Модуль 2 «Тень отца» - 30 % от Стоимости услуг; Модуль 3 « Наследие предков» - 10 % от Стоимости услуг; Занятия: Дополнительные материалы первой недели - 20% от стоимости услуг; Модуль 1 «Тень матери»- 40 % от Стоимости услуг Модуль 2 «Тень отца» - 30 % от Стоимости услуг; Модуль 3 « Наследие предков» - 10 % от Стоимости услуг; Занятия: Дополнительные материалы первой недели - 20% от стоимости услуг; Модуль 1 «Тень матери»- 40 % от Стоимости услуг Модуль 2 «Тень отца» - 30 % от Стоимости услуг; Модуль 3 « Наследие предков» - 10 % от Стоимости услуг;
3. Необходимые технические требования для участия Заказчика в процессе оказания Услуг:
¾ персональный компьютер или ноутбук с доступом к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, жесткий диск объемом не менее 128 Гб, монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), операционная система Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, браузер Яндекс последней версии;
¾ скорость доступа к сети Интернет: не менее 2.5 Мбит/сек.
¾ наличие установленного флеш-плеера в веб браузере (Adobeflashplayer не ниже 11 версии);
¾ наличие звуковой карты;
¾ наличие подключенных микрофона, наушников или колонок, видео- и фотокамеры;
¾ наличие установленных сторонних сервисов и программного обеспечения, согласованных с Исполнителем для взаимодействия.
4. Порядок возврата денежных средств
В случае досрочного расторжения, Исполнитель возвращает Заказчику часть оплаченной Стоимости Услуг, которая рассчитывается в следующем порядке:
4.1. Возврат денежных средств согласно ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору об образовании, т.е. до момента оказания Услуг.
4.2. В случае отказа Заказчика от исполнения возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за выбранную Программу, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: polinaleff@mail.ru
4.3. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество Заказчика, адрес регистрации, электронная почта, номер телефона, а также подпись Заказчика.
4.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг.
4.5. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
4.6. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости Услуг, входящих в выбранную Программы обучения, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения Договора, а также фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием Услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
4.7. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе по следующей формуле:
СВ = СК-СОУ-ФР, где
СВ – сумма возврата;
СК – стоимость Услуг;
СОУ – стоимость оказанных Услуг;
ФР – фактические расходы Исполнителя (в том числе банковские расходы, комиссии за перечисление денег (при наличии)).
4.8. В случае неисполнения Заказчиком обязательств (отсутствие своевременного извещения об уважительных причинах и переносе Занятий, непосещение Занятий, не ознакомление Заказчика с материалами, и т.д.) денежные средства не возвращаются, и Услуги считаются оказанными в полном объеме.
Если Заказчик оплачивает Услуги за счет заемных средств Банка-партнёра, Исполнитель возвращает Заказчику только стоимость Услуг и не возмещает проценты и расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером. Возврат денежных средств не является основанием для расторжения кредитного договора.Возврат денежных средств не является основанием для расторжения кредитного договора.
